ข้อมูลการใช้งานและการจัดการบัญชีบน 2vk
หน้านี้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับการใช้งานจริง ไม่ใช่คำอธิบายทั่วไปเกี่ยวกับแพลตฟอร์ม เราอธิบายขั้นตอนการฝากเงินผ่าน PromptPay โดยคุณเปิดแอปธนาคาร สแกน QR Code หรือป้อนหมายเลขบัญชีที่แสดงในหน้าฝากเงิน ยืนยันด้วย PIN แล้วยอดเงินจะเข้าบัญชีภายในไม่กี่วินาที การถอนเงินผ่าน Wallet หรือ SCB Easy ใช้ขั้นตอนเดียวกัน คุณส่งคำขอถอนในหน้าบัญชี ระบบจะตรวจสอบหมายเลขกระเป๋าเงินหรือบัญชีธนาคารที่คุณลงทะเบียนไว้ จากนั้นโอนเงินตามช่องทางที่คุณเลือก เราอธิบายวิธีรีเซ็ตรหัสผ่านด้วย OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ วิธีเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลในหน้าตั้งค่าบัญชี และช่องทางติดต่อซัพพอร์ตเมื่อคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม คำถามแต่ละข้อด้านล่างตอบสถานการณ์จริงที่ผู้ใช้เจอระหว่างการฝาก การถอน หรือการจัดการบัญชี ไม่ใช่คำอธิบายคุณสมบัติทั่วไปของแพลตฟอร์ม
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy
- การยืนยัน OTP